Assistenza indipendente · Chaffoteaux
Assistenza caldaie Chaffoteaux a Torino e cintura
Assistenza, riparazione, manutenzione, analisi fumi, installazione e sostituzione di caldaie Chaffoteaux a domicilio a Torino e nei comuni della cintura. Conosciamo le serie Chaffoteaux (Pigma Advance, Talia Green System, Pigma Green EU) e i loro codici di errore, e ti diciamo il prezzo prima di iniziare. Assistenza tecnica indipendente su caldaie Chaffoteaux fuori garanzia.
Cosa facciamo sulle caldaie Chaffoteaux
Chaffoteaux è un marchio francese fondato nel 1914 e acquisito nel 2001 da Merloni TermoSanitari, l'attuale Ariston Group; la sede italiana è a Fabriano. La gamma italiana attuale è ridotta (Pigma Advance, Talia Green System per le alte potenze, scaldacqua a gas, elettrici e a pompa di calore). Le generazioni precedenti comprendono Pigma Green, Talia Green, Urbia Green, Mira Advance e le tradizionali Pigma, Talia, Niagara e Inoa, fuori produzione ma ancora installate, in gran parte con elettronica in comune con Ariston.
- Assistenza e riparazione: caldaia Chaffoteaux in blocco, con codice di errore, senza acqua calda, con perdite o rumori.
- Manutenzione secondo il libretto Chaffoteaux, di norma annuale, con pulizia, controlli di sicurezza e libretto di impianto aggiornato.
- Analisi fumi con bollino della Regione Piemonte e trasmissione al CIT.
- Installazione di una nuova caldaia Chaffoteaux a condensazione, con dichiarazione di conformità e prima accensione.
- Sostituzione della vecchia caldaia Chaffoteaux (o di un'altra marca) con un modello Chaffoteaux nuovo, oppure di una Chaffoteaux con la marca che preferisci.
Installiamo anche caldaie Chaffoteaux nuove: scopri il servizio di installazione caldaie a Torino.
Serie e modelli di caldaie Chaffoteaux
Le principali serie Chaffoteaux, in produzione o fuori produzione ma ancora installate: una caldaia resta in servizio anche 15–20 anni, quindi conoscere le generazioni precedenti conta quanto conoscere quelle attuali.
| Serie | Tipo e caratteristiche | Stato |
|---|---|---|
| Pigma Advance 25 / 30 / 35 (e 30 L), Pigma Advance IN ed EXT | murale a condensazione con scambiatore inox a spira unica, modulazione 1:7, controllo E-Burning, anche da incasso e da esterno; stessa base tecnica della Ariston Clas One | In listino dal 2020 circa |
| Talia Green System 45–150 kW | murale a condensazione ad alta potenza per centrali termiche | In listino |
| Pigma Green EU, Green L, Green IN, Green EXT, Green Link | murali a condensazione 2013–2020 con manuale comune a Talia Green, Urbia Green, Serelia Green e Niagara C Green | Fuori produzione, ancora installate |
| Mira Advance, Mira Advance Link e System | condensazione di fascia media 2017–2023 (oggi il nome indica i sistemi ibridi) | Fuori produzione |
| Urbia Green, Talia Green System EU, Niagara C Green, Inoa Green, Alixia Green, Serelia Green | murali a condensazione degli anni 2010, Niagara con accumulo, Alixia Green IN da incasso | Fuori produzione |
| Pigma CF, Alixia S 24 CF | murali tradizionali a camera aperta per sostituzioni su canne fumarie collettive | Fuori produzione (fino al 2020 circa) |
| Pigma, Pigma Evo, Talia, Mira C, Niagara C, Niagara Delta, Inoa, Alixia | murali tradizionali a camera stagna o aperta, fino al 2012 circa | Fuori produzione, ancora installate |
| Elexia, Celtic, Britannia, Nectra, Centora, Calydra | serie storiche Chaffoteaux et Maury | Fuori produzione |
Se il tuo modello non è in tabella non importa: la marca e la sigla sono sulla targhetta, di solito dietro lo sportellino inferiore o sul fianco. Una foto su WhatsApp e ti diciamo di quale serie si tratta.
Come sono fatte le caldaie Chaffoteaux: cosa cambia nell'assistenza
- Stessa elettronica delle Ariston: codici a tre cifre per circuito (1xx primario, 2xx sanitario, 3xx scheda, 5xx accensione, 6xx fumi) e avvisi 5P1/5P2/5P3; reset limitato con errore 304 dopo troppi tentativi.
- Scambiatore primario in acciaio inox a spira unica sulle Pigma Advance, E-Burning System per il controllo della combustione, funzione SRA e connettività ChaffoLink.
- Molti componenti sono identici a quelli Ariston (valvole gas SIT, schede, pressostati, gruppi acqua).
Guasti tipici delle caldaie Chaffoteaux
Dai manuali del costruttore e dai forum tecnici, ecco i guasti segnalati più spesso sulle caldaie Chaffoteaux, con il componente in genere coinvolto e l'intervento che si fa:
- 108 con pressione che sale a 2,8 bar in riscaldamento: vaso di espansione completamente scarico (ricarica o sostituzione) e pressostato o sensore di pressione; verificare anche la valvola di sicurezza (Pigma del 2010 e condensazione affini).
- 501 mancanza di fiamma: elettrodo o sensore di fiamma sporco o danneggiato, bruciatore ostruito, alimentazione del gas, valvola gas, scheda.
- 5P1, 5P2 tentativi falliti e 5P3 distacco fiamma: stessa diagnosi del 501; sulle caldaie a condensazione vanno verificati lo scarico della condensa e il sifone, come sulle Ariston Clas Premium.
- 103–107 circolazione e 101 sovratemperatura: circolatore, aria nell'impianto, scambiatore intasato, sonde (Pigma Green, Talia Green, Urbia Green, Serelia, Niagara C Green).
- 305/306/307 scheda e 304 troppi reset: scheda principale: verificare il modello esatto prima di sostituirla.
- 601 sonda fumi sui modelli a camera aperta: sonda o termostato fumi sulle Pigma CF e Alixia CF: canna fumaria e tiraggio da controllare.
Codici di errore Chaffoteaux
I codici cambiano da serie a serie: usa la tabella come orientamento, fotografa il display e mandacelo su WhatsApp. Nei blocchi legati a fiamma e fumi evita i reset ripetuti: molte Chaffoteaux si bloccano dopo un certo numero di tentativi.
| Codice | Significato e prima cosa da fare |
|---|---|
101 | sovratemperatura |
103–107 | circolazione insufficiente |
108 | mancanza acqua: richiesto reintegro della pressione |
109 | pressione dell'impianto oltre 3 bar |
110 / 112 | sonda di mandata / di ritorno guasta |
304 | troppi tentativi di reset |
305 / 306 / 307 | errore della scheda |
501 | mancanza fiamma |
5P1 / 5P2 / 5P3 | tentativi di accensione falliti / distacco fiamma |
601 | intervento della sonda fumi (modelli a camera aperta) |
612 | velocità del ventilatore insufficiente |
Scaldabagni Chaffoteaux
Chaffoteaux produce anche scaldabagni: assistenza, riparazione, manutenzione, installazione e sostituzione nella pagina dedicata scaldabagni Chaffoteaux.
Manutenzione e garanzia Chaffoteaux
La manutenzione si fa con la cadenza indicata nel libretto Chaffoteaux, di norma una volta l'anno: pulizia di bruciatore e scambiatore, controllo delle sicurezze e della combustione, verifica del vaso di espansione e, per le caldaie a condensazione, pulizia del sifone. Il controllo di efficienza energetica con bollino va fatto ogni 4 anni in Piemonte per le caldaie a gas tra 10 e 100 kW.
Chaffoteaux dichiara una rete di 500–600 centri di assistenza in Italia, in gran parte condivisi con Ariston. La garanzia convenzionale è di 2 anni; i programmi Protezione 5, Protezione Smart 5 e, per le caldaie Advance, Protezione Smart 10 si attivano alla prima accensione tramite centro autorizzato.
Emme Esse Idrogas è un'impresa di assistenza tecnica indipendente: interveniamo sulle caldaie Chaffoteaux fuori garanzia e non siamo il centro assistenza autorizzato del costruttore. Se la caldaia è ancora coperta dalla garanzia Chaffoteaux, dillo al telefono: ti indichiamo la strada più conveniente per non perderla.
Come si svolge l'intervento
- 1Chiami o scrivi su WhatsApp
Marca Chaffoteaux, modello (targhetta), codice di errore e cosa succede.
- 2Appuntamento
Data e fascia oraria dal lunedì al venerdì, 8:30–17:30, con precedenza a chi è senza riscaldamento o acqua calda.
- 3Diagnosi e prezzo
Verifica con strumenti e prezzo comunicato prima di iniziare.
- 4Intervento e documenti
Riparazione o manutenzione, collaudo, libretto aggiornato e rapporto al CIT quando previsto.
Assistenza caldaie Chaffoteaux: dove interveniamo
Torino e comuni della cintura, a domicilio.
Manuel Selvaggio, titolare e responsabile tecnico di Emme Esse Idrogas: impresa artigiana di Torino abilitata D.M. 37/2008 (lettere C, D, E), con certificazione F-GAS e aggiornamento FER. Terza generazione di una famiglia di tecnici, con oltre 150 recensioni a 5 stelle su Google.
Domande frequenti
La mia Pigma del 2010 segna 108 ma la pressione sale in riscaldamento: come mai?
È il sintomo tipico del vaso di espansione scarico: a freddo la pressione scende e la caldaia chiede il riempimento, a caldo sale fino a scaricare dalla valvola di sicurezza. Si ricarica il vaso o si sostituisce, e si verificano sensore di pressione e valvola di sicurezza.
Chaffoteaux ha ancora una gamma completa?
In Italia la gamma residenziale attuale è essenzialmente la Pigma Advance, con quasi tutte le serie storiche fuori produzione. Dalle serie del 2005 in poi l'elettronica è in comune con Ariston.
Pigma Green, Talia Green e Urbia Green hanno gli stessi codici?
Sì: Pigma Green, Talia Green System, Urbia Green, Serelia Green e Niagara C Green hanno un manuale comune e gli stessi codici (101, 103–107, 108, 305–307, 501, 601).
Riparate le caldaie Chaffoteaux anche se vecchie?
Sì. Per le Chaffoteaux con molti anni di servizio facciamo prima una diagnosi e ti diciamo con onestà se la riparazione conviene o se è meglio pensare a una caldaia a condensazione.
Quanto costa l'assistenza per una caldaia Chaffoteaux a Torino?
Dipende dal guasto: te lo diciamo dopo la diagnosi, prima di iniziare. Prezzi concorrenziali, senza intermediari.
Fate la manutenzione e il bollino sulle caldaie Chaffoteaux?
Sì: manutenzione secondo il libretto Chaffoteaux, analisi fumi con bollino della Regione Piemonte e trasmissione del rapporto al CIT.
Posso sostituire la mia caldaia con una Chaffoteaux nuova?
Certo: sopralluogo e preventivo gratuiti, con Chaffoteaux o con la marca più adatta al tuo impianto. Ti mostriamo le alternative con i numeri reali.
Ultimo aggiornamento: 30/09/2026 · Emme Esse Idrogas di Selvaggio Manuel
Caldaia Chaffoteaux in blocco o da controllare?
Chiama il 351 41 81 051 o manda su WhatsApp una foto del display: fissiamo l'intervento.