Assistenza indipendente · Hermann Saunier Duval
Assistenza caldaie Hermann Saunier Duval a Torino e cintura
Assistenza, riparazione, manutenzione, analisi fumi, installazione e sostituzione di caldaie Hermann Saunier Duval a domicilio a Torino e nei comuni della cintura. Conosciamo le serie Hermann Saunier Duval (Thema Condens, ThemaFast Condens, SemiaTek Condens) e i loro codici di errore, e ti diciamo il prezzo prima di iniziare. Assistenza tecnica indipendente su caldaie Hermann Saunier Duval fuori garanzia.
Cosa facciamo sulle caldaie Hermann Saunier Duval
Hermann Saunier Duval è il secondo marchio di Vaillant Group in Italia, accanto a Vaillant, e nasce dall'unione di Hermann, costruttore italiano fondato nel 1970, e Saunier Duval, marchio francese fondato nel 1907. In Italia il nome ufficiale resta Hermann Saunier Duval. I modelli sono di due scuole: Hermann (Micra, Habitat, Thesi, Spazio) e Saunier Duval (Thema, Themafast, Isofast, Semia); dal 2010 circa la gamma è costruita su piattaforma Vaillant Group.
- Assistenza e riparazione: caldaia Hermann Saunier Duval in blocco, con codice di errore, senza acqua calda, con perdite o rumori.
- Manutenzione secondo il libretto Hermann Saunier Duval, di norma annuale, con pulizia, controlli di sicurezza e libretto di impianto aggiornato.
- Analisi fumi con bollino della Regione Piemonte e trasmissione al CIT.
- Installazione di una nuova caldaia Hermann Saunier Duval a condensazione, con dichiarazione di conformità e prima accensione.
- Sostituzione della vecchia caldaia Hermann Saunier Duval (o di un'altra marca) con un modello Hermann Saunier Duval nuovo, oppure di una Hermann Saunier Duval con la marca che preferisci.
Installiamo anche caldaie Hermann Saunier Duval nuove: scopri il servizio di installazione caldaie a Torino.
Serie e modelli di caldaie Hermann Saunier Duval
Le principali serie Hermann Saunier Duval, in produzione o fuori produzione ma ancora installate: una caldaia resta in servizio anche 15–20 anni, quindi conoscere le generazioni precedenti conta quanto conoscere quelle attuali.
| Serie | Tipo e caratteristiche | Stato |
|---|---|---|
| Thema Condens | murale a condensazione (versioni 25, 30 e 35) con preriscaldo Aquaspeed e combustione FlameFit | In produzione (versione 2024 con display touch); generazione precedente Thema Condens 26-A dal 2019 |
| ThemaFast Condens | murale a condensazione con microaccumulo da 3 litri (Aquaspeed FAST) | In produzione, erede della Themafast tradizionale |
| SemiaTek Condens | murale a condensazione d'ingresso (24-AS/1 e 28-AS/1), scambiatore in acciaio inox | In produzione; è la stessa caldaia della Vaillant ecoTEC intro |
| Micra 4 Condensing, Master Condens, Themis Condens | condensazione compatta (Micra), con doppio accumulo da 42 litri (Master), per impianti ad alta temperatura (Themis) | In produzione |
| Spazio 4 Condensing / SpazioZero 4 Condensing | condensazione da esterno (Spazio) e da incasso (SpazioZero), eredi della Spaziozero del 1997 | In produzione |
| Semiatek 3 e 4 Condensing, Thematek Condens, Combitek | murali a condensazione delle generazioni 2010–2019 | Fuori produzione, ancora installate |
| Micra 3, Habitat 3, Thesi 3, Eura 3, Master 3, Laser, Supermicra | murali tradizionali a camera stagna o aperta di scuola Hermann (anni 2000), Micra 3 e Habitat 3 anche Condensing | Fuori produzione, ancora installate; tabelle di errori proprie |
| Themaclassic, Themafast, Isofast, Isotwin, Isomax, Semia | murali tradizionali di scuola Saunier Duval, Isofast/Isotwin/Isomax con accumulo o microaccumulo | Fuori produzione, ancora installate |
Se il tuo modello non è in tabella non importa: la marca e la sigla sono sulla targhetta, di solito dietro lo sportellino inferiore o sul fianco. Una foto su WhatsApp e ti diciamo di quale serie si tratta.
Come sono fatte le caldaie Hermann Saunier Duval: cosa cambia nell'assistenza
- Sulle Thema, Semia e Micra a condensazione i codici F.xx (F.22, F.28, F.29, F.75…) sono identici a quelli Vaillant; la Thema Condens 2024 usa codici a tre cifre (F.022, F.028, F.281); la Themis Condens e le vecchie Hermann hanno tabelle proprie, quindi non esiste una tabella unica.
- Aquaspeed: preriscaldo sanitario (Thema, Micra); Aquaspeed FAST: microaccumulo da 3 litri (ThemaFast); Aquaspeed PLUS: doppio accumulo da 42 litri (Master Condens).
- FlameFit: controllo della combustione a ionizzazione, predisposto al 20% di idrogeno (equivalente dell'IoniDetect Vaillant).
- Flussometro a turbina, non flussostato, sulle Micra 4 e 5, Thema, Themafast, Semiatek e Combitek: è un componente ricorrente nelle anomalie dell'acqua calda.
- Termoregolazione MiGo e MiGo Select (Wi-Fi) e comunicazione eBUS con la caldaia.
Guasti tipici delle caldaie Hermann Saunier Duval
Dai manuali del costruttore e dai forum tecnici, ecco i guasti segnalati più spesso sulle caldaie Hermann Saunier Duval, con il componente in genere coinvolto e l'intervento che si fa:
- F.22 pressione insufficiente, F.73 e F.74 sensore di pressione: perdite, vaso di espansione, sensore di pressione in corto o scollegato: ricarica a 1,0–1,4 bar e verifica del sensore (Thema, SemiaTek, Micra, Themafast Condens).
- F.28, F.281 e F.29: mancata accensione o perdita di fiamma: rubinetto del gas, elettrodo di accensione e rilevazione corroso, valvola gas, scheda; il blocco scatta dopo 3–5 tentativi.
- F.20 surriscaldamento: mancata circolazione per pompa, scambiatore primario intasato o termostato di sicurezza.
- F.61 e F.62 comando valvola gas: cortocircuito nel cablaggio, valvola gas non a tenuta o scheda principale.
- F.00, F.01, F.10, F.11 sonde NTC: sonda di mandata o ritorno interrotta o in corto, oppure connettore staccato: sostituzione della sonda.
- Acqua calda assente o incostante: flussometro a turbina sporco o guasto, scambiatore sanitario a piastre incrostato, valvola a tre vie (Micra 4 e 5, Thema, Themafast, Semiatek, Combitek).
- Sifone della condensa intasato: il libretto prescrive il controllo regolare del tubo di scarico della condensa: l'ostruzione causa blocchi e perdite d'acqua.
Codici di errore Hermann Saunier Duval
I codici cambiano da serie a serie: usa la tabella come orientamento, fotografa il display e mandacelo su WhatsApp. Nei blocchi legati a fiamma e fumi evita i reset ripetuti: molte Hermann Saunier Duval si bloccano dopo un certo numero di tentativi.
| Codice | Significato e prima cosa da fare |
|---|---|
F.22 / F.022 | acqua mancante o pressione dell'impianto insufficiente: ricaricare a 1,0–1,4 bar |
F.28 / F.028 | mancata accensione dopo 3–5 tentativi |
F.281 | fiamma spenta durante la stabilizzazione (Thema Condens 2024) |
F.29 | perdita della fiamma in funzionamento |
F.20 | surriscaldamento, intervento del limitatore |
F.61 / F.62 | comando valvola gas difettoso / valvola non a tenuta |
F.73 / F.74 | sensore di pressione acqua guasto |
F.00 / F.01 | sonda di mandata / ritorno interrotta |
F.10 / F.11 | sonda di mandata / ritorno in cortocircuito |
F.32 | anomalia del ventilatore (SemiaTek Condens) |
Scaldabagni Hermann Saunier Duval
Hermann Saunier Duval produce anche scaldabagni: assistenza, riparazione, manutenzione, installazione e sostituzione nella pagina dedicata scaldabagni Hermann Saunier Duval.
Manutenzione e garanzia Hermann Saunier Duval
La manutenzione si fa con la cadenza indicata nel libretto Hermann Saunier Duval, di norma una volta l'anno: pulizia di bruciatore e scambiatore, controllo delle sicurezze e della combustione, verifica del vaso di espansione e, per le caldaie a condensazione, pulizia del sifone. Il controllo di efficienza energetica con bollino va fatto ogni 4 anni in Piemonte per le caldaie a gas tra 10 e 100 kW.
Hermann Saunier Duval ha una rete di centri di assistenza tecnica autorizzati, che si cercano sul sito del marchio. Oltre ai 2 anni di garanzia legale, il programma «Sempre al tuo fianco» estende la garanzia a 5 anni: prevede la prima accensione da parte di un centro autorizzato e un contratto di manutenzione annuale per cinque anni.
Emme Esse Idrogas è un'impresa di assistenza tecnica indipendente: interveniamo sulle caldaie Hermann Saunier Duval fuori garanzia e non siamo il centro assistenza autorizzato del costruttore. Se la caldaia è ancora coperta dalla garanzia Hermann Saunier Duval, dillo al telefono: ti indichiamo la strada più conveniente per non perderla.
Come si svolge l'intervento
- 1Chiami o scrivi su WhatsApp
Marca Hermann Saunier Duval, modello (targhetta), codice di errore e cosa succede.
- 2Appuntamento
Data e fascia oraria dal lunedì al venerdì, 8:30–17:30, con precedenza a chi è senza riscaldamento o acqua calda.
- 3Diagnosi e prezzo
Verifica con strumenti e prezzo comunicato prima di iniziare.
- 4Intervento e documenti
Riparazione o manutenzione, collaudo, libretto aggiornato e rapporto al CIT quando previsto.
Lavori realizzati con caldaie Hermann Saunier Duval
Lavori in cui c'era o abbiamo installato un apparecchio Hermann Saunier Duval, con le foto:
- Manutenzione di una caldaia a condensazione Saunier Duval Thema Condens F 24 E (Torino, ottobre 2026)
Assistenza caldaie Hermann Saunier Duval: dove interveniamo
Torino e comuni della cintura, a domicilio.
Manuel Selvaggio, titolare e responsabile tecnico di Emme Esse Idrogas: impresa artigiana di Torino abilitata D.M. 37/2008 (lettere C, D, E), con certificazione F-GAS e aggiornamento FER. Terza generazione di una famiglia di tecnici, con oltre 150 recensioni a 5 stelle su Google.
Domande frequenti
La mia caldaia è una Hermann Micra 3: è la stessa cosa di una Saunier Duval?
Oggi Hermann e Saunier Duval sono un unico marchio, ma la Micra 3 è una caldaia di scuola Hermann: ha una tabella di codici di errore propria, diversa dai codici F.xx delle Thema e Semia di scuola Saunier Duval. Fotografa la targhetta e ti diciamo di quale modello si tratta.
Perché la mia Thema fa acqua calda a intermittenza?
Su Thema, Themafast, Micra 4 e Semiatek il flussometro a turbina è un componente ricorrente nei problemi dell'acqua calda: se è sporco o guasto non rileva bene il prelievo. Le altre cause sono lo scambiatore sanitario a piastre incrostato e la valvola a tre vie.
I codici della mia Thema Condens sono uguali a quelli Vaillant?
Sì sulle Thema, Semia e Micra a condensazione (F.22, F.28, F.29, F.75…), perché la piattaforma è la stessa; la Thema Condens 2024 usa codici a tre cifre come F.022 e F.028. La Themis Condens e le vecchie Hermann hanno tabelle diverse.
Riparate le caldaie Hermann Saunier Duval anche se vecchie?
Sì. Per le Hermann Saunier Duval con molti anni di servizio facciamo prima una diagnosi e ti diciamo con onestà se la riparazione conviene o se è meglio pensare a una caldaia a condensazione.
Quanto costa l'assistenza per una caldaia Hermann Saunier Duval a Torino?
Dipende dal guasto: te lo diciamo dopo la diagnosi, prima di iniziare. Prezzi concorrenziali, senza intermediari.
Fate la manutenzione e il bollino sulle caldaie Hermann Saunier Duval?
Sì: manutenzione secondo il libretto Hermann Saunier Duval, analisi fumi con bollino della Regione Piemonte e trasmissione del rapporto al CIT.
Posso sostituire la mia caldaia con una Hermann Saunier Duval nuova?
Certo: sopralluogo e preventivo gratuiti, con Hermann Saunier Duval o con la marca più adatta al tuo impianto. Ti mostriamo le alternative con i numeri reali.
Ultimo aggiornamento: 19/10/2026 · Emme Esse Idrogas di Selvaggio Manuel
Caldaia Hermann Saunier Duval in blocco o da controllare?
Chiama il 351 41 81 051 o manda su WhatsApp una foto del display: fissiamo l'intervento.