Assistenza caldaie Italtherm a Torino e cintura

Cosa facciamo sulle caldaie Italtherm

Italtherm è un'azienda indipendente di Pontenure (Piacenza), fondata nel 2011 da Paolo Mazzoni, già fondatore di Hermann, con il socio Baltur; produce tutto nello stabilimento di Pontenure. Le murali a condensazione attuali sono le City Class e City Top, con sistema di combustione ICS; le generazioni precedenti comprendono le Time K e le tradizionali City F e C. Italtherm produce anche scaldabagni a gas e scaldacqua a pompa di calore.

• Assistenza e riparazione: caldaia Italtherm in blocco, con codice di errore, senza acqua calda, con perdite o rumori.
• Manutenzione secondo il libretto Italtherm, di norma annuale, con pulizia, controlli di sicurezza e libretto di impianto aggiornato.
• Analisi fumi con bollino della Regione Piemonte e trasmissione al CIT.
• Installazione di una nuova caldaia Italtherm a condensazione, con dichiarazione di conformità e prima accensione.
• Sostituzione della vecchia caldaia Italtherm (o di un'altra marca) con un modello Italtherm nuovo, oppure di una Italtherm con la marca che preferisci.

Installiamo anche caldaie Italtherm nuove: scopri il servizio di installazione caldaie a Torino.

Serie e modelli di caldaie Italtherm

Le principali serie Italtherm, in produzione o fuori produzione ma ancora installate: una caldaia resta in servizio anche 15–20 anni, quindi conoscere le generazioni precedenti conta quanto conoscere quelle attuali.

Se il tuo modello non è in tabella non importa: la marca e la sigla sono sulla targhetta, di solito dietro lo sportellino inferiore o sul fianco. Una foto su WhatsApp e ti diciamo di quale serie si tratta.

Come sono fatte le caldaie Italtherm: cosa cambia nell'assistenza

• Sistema ICS (Intelligent Combustion System): valvola gas Gas Adaptive con calibrazione elettronica automatica del rapporto aria/gas; dopo la sostituzione di scheda, valvola gas, ventilatore o interventi sulla camera di combustione va rifatta la calibrazione (codice E25 se manca).
• Codici di errore E01…E99 divisi in errori RESET riarmabili dall'utente (E01, E02, E10, E16, E24, E35, E43) ed errori SERVICE che richiedono il tecnico (E03, E05, E06, E07, E08, E13, E15, E29, E44, E50, E91); E09 è la richiesta di manutenzione programmata.
• Storico degli ultimi dieci errori consultabile dal display; E07 compare dopo cinque reset dello stesso allarme.
• Scambiatore primario inox a spirale unica per alte portate e basse perdite di carico; sifone della condensa a secco e gruppo idraulico in ottone sulle City Class attuali.

Guasti tipici delle caldaie Italtherm

Dai manuali del costruttore e dai forum tecnici, ecco i guasti segnalati più spesso sulle caldaie Italtherm, con il componente in genere coinvolto e l'intervento che si fa:

• E01 mancata accensione dopo 5 tentativi (3 sulle tradizionali): pressione del gas, posizione o usura dell'elettrodo (unico sulle City Top), gestione dell'accensione sulla scheda.
• E03 alta temperatura dei fumi sulle condensazione: scambiatore sporco lato fumi o scarico ostruito: pulizia dello scambiatore, verifica della fumisteria, sostituzione del termofusibile.
• E03 / E11 pressostato aria sulle tradizionali a camera stagna: pressostato aria, tubicini in silicone, ventilatore, condotti dei fumi (City F, City Basic F, Time F).
• E16 giri del ventilatore non corretti: ventilatore premix o scheda.
• E29 condotti dei fumi chiusi: fumisteria ostruita, guarnizione in silicone dello scarico mancante o danneggiata: pulizia dei condotti e verifica delle guarnizioni.
• E10, E13/E19/E21, E91: pressione e caricamento automatico: ricarica, ricerca delle perdite, rubinetto o elettrovalvola di carico automatico, trasduttore di pressione.
• E25 calibrazione necessaria ed E04 controllo di combustione: dopo la sostituzione di scheda, valvola gas o ventilatore va rifatta la calibrazione ICS con l'analisi di combustione; verifica di valvola gas ed elettrodo.
• E43, E44, E45: ritorno caldo, circolazione, sonde invertite: circolatore, pressione, aria nell'impianto, posizione delle sonde di mandata e ritorno.

Codici di errore Italtherm

I codici cambiano da serie a serie: usa la tabella come orientamento, fotografa il display e mandacelo su WhatsApp. Nei blocchi legati a fiamma e fumi evita i reset ripetuti: molte Italtherm si bloccano dopo un certo numero di tentativi.

Scaldabagni Italtherm

Italtherm produce anche scaldabagni: assistenza, riparazione, manutenzione, installazione e sostituzione nella pagina dedicata scaldabagni Italtherm.

Manutenzione e garanzia Italtherm

La manutenzione si fa con la cadenza indicata nel libretto Italtherm, di norma una volta l'anno: pulizia di bruciatore e scambiatore, controllo delle sicurezze e della combustione, verifica del vaso di espansione e, per le caldaie a condensazione, pulizia del sifone. Il controllo di efficienza energetica con bollino va fatto ogni 4 anni in Piemonte per le caldaie a gas tra 10 e 100 kW.

Italtherm prevede una garanzia convenzionale di 2 anni, estendibile fino a 6 anni con il programma Sei con noi, cioè con contratti di manutenzione presso i centri assistenza autorizzati. La prima accensione e il collaudo con analisi di combustione spettano a un centro autorizzato; l'elenco dei centri è sul sito del costruttore.

Emme Esse Idrogas è un'impresa di assistenza tecnica indipendente: interveniamo sulle caldaie Italtherm fuori garanzia e non siamo il centro assistenza autorizzato del costruttore. Se la caldaia è ancora coperta dalla garanzia Italtherm, dillo al telefono: ti indichiamo la strada più conveniente per non perderla.

Come si svolge l'intervento

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   Chiami o scrivi su WhatsApp

   Marca Italtherm, modello (targhetta), codice di errore e cosa succede.

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   Appuntamento

   Data e fascia oraria dal lunedì al venerdì, 8:30–17:30, con precedenza a chi è senza riscaldamento o acqua calda.

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   Diagnosi e prezzo

   Verifica con strumenti e prezzo comunicato prima di iniziare.

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   Intervento e documenti

   Riparazione o manutenzione, collaudo, libretto aggiornato e rapporto al CIT quando previsto.

Assistenza caldaie Italtherm: dove interveniamo

Torino e comuni della cintura, a domicilio.