Assistenza indipendente · Radiant
Assistenza caldaie Radiant a Torino e cintura
Assistenza, riparazione, manutenzione, analisi fumi, installazione e sostituzione di caldaie Radiant a domicilio a Torino e nei comuni della cintura. Conosciamo le serie Radiant (R2K, R1CR, R2KA) e i loro codici di errore, e ti diciamo il prezzo prima di iniziare. Assistenza tecnica indipendente su caldaie Radiant fuori garanzia.
Cosa facciamo sulle caldaie Radiant
Radiant è un'azienda familiare indipendente di Montelabbate (Pesaro-Urbino), fondata nel 1959, che produce in proprio quasi tutto, compresi scambiatori e flussostati. Le R2K a condensazione hanno lo scambiatore Combi-Tech inox. Le generazioni precedenti, fuori produzione ma ancora installate, comprendono le tradizionali a camera stagna RSA, RSR e RBS, le RCM a camera aperta, le RMAS con accumulo e le RBC, che come le RBS hanno lo scambiatore bitermico.
- Assistenza e riparazione: caldaia Radiant in blocco, con codice di errore, senza acqua calda, con perdite o rumori.
- Manutenzione secondo il libretto Radiant, di norma annuale, con pulizia, controlli di sicurezza e libretto di impianto aggiornato.
- Analisi fumi con bollino della Regione Piemonte e trasmissione al CIT.
- Installazione di una nuova caldaia Radiant a condensazione, con dichiarazione di conformità e prima accensione.
- Sostituzione della vecchia caldaia Radiant (o di un'altra marca) con un modello Radiant nuovo, oppure di una Radiant con la marca che preferisci.
Installiamo anche caldaie Radiant nuove: scopri il servizio di installazione caldaie a Torino.
Serie e modelli di caldaie Radiant
Le principali serie Radiant, in produzione o fuori produzione ma ancora installate: una caldaia resta in servizio anche 15–20 anni, quindi conoscere le generazioni precedenti conta quanto conoscere quelle attuali.
| Serie | Tipo e caratteristiche | Stato |
|---|---|---|
| R2K 24/28/34, R2K Rain (esterno), R2K Box (incasso), R2K HY (ibrido) | murale a condensazione con scambiatore Combi-Tech inox di produzione propria, modulazione 1:9, scheda con display touch, componenti idraulici in ottone | In produzione |
| R1CR 24–34, R1HR / R1HR EVO NOx | condensazione istantanea, R1HR con recuperatore per impianti ad alta temperatura | In produzione |
| R2KA, RKA, RKA 150 Solar, R1K, RKR, R1KG, Suprema-Tech | condensazione con accumulo o solo riscaldamento (codici E01–E40) | In produzione o recenti |
| RK 18/25/34, RKR, RH / RHR / RHA | prime generazioni a condensazione Radiant | Fuori produzione, ancora installate |
| RSA 24/28/32 (anche con accumulo da 60 litri), RSR NOx, RS | murali tradizionali a camera stagna, RSR monotermica con funzione FastH2O | Anni 2000–2015 circa, fuori produzione, ancora installate |
| RBS 20/24 (Elite, Energy, Rain) e RBC 24 | murali tradizionali a camera stagna (RBS) o aperta (RBC) con scambiatore bitermico (uno solo per riscaldamento e sanitario) e flussostato di produzione Radiant | Fuori produzione, ancora installate |
| RCM, RMAS, RMA, RSF (Microrain, Eliterain), RBA, RCA, RCG | tradizionali: RCM a camera aperta monotermica, RMAS a camera stagna con accumulo da 8–25 litri, RMA a camera aperta con accumulo da 25 litri, RSF a camera stagna da esterno, RBA e RCA con accumulo, RCG a basamento | 1996–2015 circa, fuori produzione, ancora installate |
| RCR Low NOx 25, RCA Low NOx, RCG Low NOx | tradizionali a camera aperta low NOx ancora a listino per canne fumarie collettive | In produzione |
Se il tuo modello non è in tabella non importa: la marca e la sigla sono sulla targhetta, di solito dietro lo sportellino inferiore o sul fianco. Una foto su WhatsApp e ti diciamo di quale serie si tratta.
Come sono fatte le caldaie Radiant: cosa cambia nell'assistenza
- Produzione interna quasi totale: scambiatori Combi-Tech (condensazione, inox Ø 28 mm) e One-Tech (scaldabagni), scambiatori bitermici e flussostati elettronici comuni a molte serie.
- Nelle sigle Radiant, Rain indica i modelli da esterno e Box quelli da incasso (es. R2K Rain, R2K Box).
- Codici di errore comuni a tradizionali e condensazione: E01 ionizzazione, E02 termostato di sicurezza, E03 fumi (termofusibile a 102 °C sulle condensazione, pressostato sulle tradizionali), E04 pressostato acqua, E05/E06 sonde, E16 ventilatore, E18 circolazione, E35 fiamma parassita; i codici F indicano funzioni (F33 ciclo di sfiato).
- Scheda Digitech/BCS con depotenziamento automatico del bruciatore in caso di anomalia (R2K).
Guasti tipici delle caldaie Radiant
Dai manuali del costruttore e dai forum tecnici, ecco i guasti segnalati più spesso sulle caldaie Radiant, con il componente in genere coinvolto e l'intervento che si fa:
- E03 sulle tradizionali a camera stagna: ventilatore intasato dai residui di combustione e tubicini del pressostato invertiti o ostruiti: pulizia del ventilatore, ricollegamento corretto, verifica del pressostato (RBS, RSA, RSR, RSF).
- E03 sulle condensazione: termofusibile fumi a 102 °C: scambiatore sporco o scarico ostruito: sostituzione del termofusibile e pulizia; non riarmabile dall'utente (RKA, R2K, RK).
- E01 blocco di ionizzazione: rubinetti del gas, elettrodo di accensione e rilevazione, valvola gas, scheda.
- E04 pressostato acqua: ricarica dell'impianto, perdite, vaso di espansione, pressostato.
- Niente acqua calda o caldaia che non parte in sanitario: flussostato elettronico sanitario di produzione Radiant, lo stesso su R2KA, RBA, RBC, RBS, RCM, RMA, RMAS, RSA e RSF: verifica e sostituzione.
- E16 ventilatore ed E18 circolazione insufficiente: ventilatore, circolatore, aria nell'impianto (ciclo di sfiato F33) sulle RKA e R2K.
Codici di errore Radiant
I codici cambiano da serie a serie: usa la tabella come orientamento, fotografa il display e mandacelo su WhatsApp. Nei blocchi legati a fiamma e fumi evita i reset ripetuti: molte Radiant si bloccano dopo un certo numero di tentativi.
| Codice | Significato e prima cosa da fare |
|---|---|
E01 | blocco di ionizzazione: mancata accensione (reset) |
E02 | intervento del termostato di sicurezza (reset) |
E03 | termofusibile fumi a 102 °C (condensazione) / ostruzione scarico o pressostato (tradizionali) |
E04 | intervento del pressostato acqua: pressione insufficiente |
E05 / E06 | sonda riscaldamento / sonda sanitario guasta |
E16 | elettroventilatore guasto |
E18 | circolazione insufficiente |
E21 / E22 | errore interno della scheda / richiesta di programmazione dei parametri |
E35 | fiamma parassita (reset) |
E40 | tensione di alimentazione fuori campo |
F08 / F09 / F28 / F33 | funzioni: antigelo riscaldamento / sanitario / antilegionella / ciclo di sfiato |
Manutenzione e garanzia Radiant
La manutenzione si fa con la cadenza indicata nel libretto Radiant, di norma una volta l'anno: pulizia di bruciatore e scambiatore, controllo delle sicurezze e della combustione, verifica del vaso di espansione e, per le caldaie a condensazione, pulizia del sifone. Il controllo di efficienza energetica con bollino va fatto ogni 4 anni in Piemonte per le caldaie a gas tra 10 e 100 kW.
Radiant prevede una garanzia di fabbrica di 2 anni. Con il Protection Plan, attivato alla prima accensione da un centro assistenza autorizzato o da un Tecnico Qualificato Radiant, la garanzia si rinnova anno per anno con la manutenzione, fino a 7 anni per caldaie e scaldabagni a condensazione fino a 35 kW.
Emme Esse Idrogas è un'impresa di assistenza tecnica indipendente: interveniamo sulle caldaie Radiant fuori garanzia e non siamo il centro assistenza autorizzato del costruttore. Se la caldaia è ancora coperta dalla garanzia Radiant, dillo al telefono: ti indichiamo la strada più conveniente per non perderla.
Come si svolge l'intervento
- 1Chiami o scrivi su WhatsApp
Marca Radiant, modello (targhetta), codice di errore e cosa succede.
- 2Appuntamento
Data e fascia oraria dal lunedì al venerdì, 8:30–17:30, con precedenza a chi è senza riscaldamento o acqua calda.
- 3Diagnosi e prezzo
Verifica con strumenti e prezzo comunicato prima di iniziare.
- 4Intervento e documenti
Riparazione o manutenzione, collaudo, libretto aggiornato e rapporto al CIT quando previsto.
Assistenza caldaie Radiant: dove interveniamo
Torino e comuni della cintura, a domicilio.
Manuel Selvaggio, titolare e responsabile tecnico di Emme Esse Idrogas: impresa artigiana di Torino abilitata D.M. 37/2008 (lettere C, D, E), con certificazione F-GAS e aggiornamento FER. Terza generazione di una famiglia di tecnici, con oltre 150 recensioni a 5 stelle su Google.
Domande frequenti
La mia RBS va in E03: cosa si fa?
Sulle tradizionali a camera stagna E03 segnala un problema di scarico fumi o di prelievo dell'aria. Le cause tipiche sono il ventilatore intasato dai residui di combustione e i tubicini del pressostato ostruiti o invertiti: si pulisce il ventilatore, si ricollegano correttamente i tubicini e si verifica il pressostato.
La mia R2K è in E03 e non si resetta: è normale?
Sì: sulle caldaie a condensazione E03 indica l'intervento del termofusibile dei fumi a 102 °C, che non si riarma dall'utente. Bisogna capire perché i fumi si sono surriscaldati (scambiatore sporco o scarico ostruito), pulire e sostituire il termofusibile.
Riparate le caldaie Radiant anche se vecchie?
Sì. Per le Radiant con molti anni di servizio facciamo prima una diagnosi e ti diciamo con onestà se la riparazione conviene o se è meglio pensare a una caldaia a condensazione.
Quanto costa l'assistenza per una caldaia Radiant a Torino?
Dipende dal guasto: te lo diciamo dopo la diagnosi, prima di iniziare. Prezzi concorrenziali, senza intermediari.
Fate la manutenzione e il bollino sulle caldaie Radiant?
Sì: manutenzione secondo il libretto Radiant, analisi fumi con bollino della Regione Piemonte e trasmissione del rapporto al CIT.
Posso sostituire la mia caldaia con una Radiant nuova?
Certo: sopralluogo e preventivo gratuiti, con Radiant o con la marca più adatta al tuo impianto. Ti mostriamo le alternative con i numeri reali.
Ultimo aggiornamento: 30/09/2026 · Emme Esse Idrogas di Selvaggio Manuel
Caldaia Radiant in blocco o da controllare?
Chiama il 351 41 81 051 o manda su WhatsApp una foto del display: fissiamo l'intervento.