Assistenza indipendente · Savio
Assistenza caldaie Savio a Torino e cintura
Assistenza, riparazione, manutenzione, analisi fumi, installazione e sostituzione di caldaie Savio a domicilio a Torino e nei comuni della cintura. Conosciamo le serie Savio (InoxDens Moon, Idrogenius, Edilia Moon) e i loro codici di errore, e ti diciamo il prezzo prima di iniziare. Assistenza tecnica indipendente su caldaie Savio fuori garanzia.
Cosa facciamo sulle caldaie Savio
Savio è un marchio italiano di BSG Caldaie a Gas (Biasi Savio Group), che produce Savio e Biasi nello stabilimento di Pordenone: le gamme attuali sono gemelle delle Biasi (InoxDens Moon e RinNova Adaptive, Idrogenius e Antares, Husky e Viking). Le generazioni precedenti, fuori produzione ma ancora installate, comprendono le tradizionali Acta, Gaia, Diana ed Edilia da incasso e le InoxDens ed EvoDens a condensazione.
- Assistenza e riparazione: caldaia Savio in blocco, con codice di errore, senza acqua calda, con perdite o rumori.
- Manutenzione secondo il libretto Savio, di norma annuale, con pulizia, controlli di sicurezza e libretto di impianto aggiornato.
- Analisi fumi con bollino della Regione Piemonte e trasmissione al CIT.
- Installazione di una nuova caldaia Savio a condensazione, con dichiarazione di conformità e prima accensione.
- Sostituzione della vecchia caldaia Savio (o di un'altra marca) con un modello Savio nuovo, oppure di una Savio con la marca che preferisci.
Installiamo anche caldaie Savio nuove: scopri il servizio di installazione caldaie a Torino.
Serie e modelli di caldaie Savio
Le principali serie Savio, in produzione o fuori produzione ma ancora installate: una caldaia resta in servizio anche 15–20 anni, quindi conoscere le generazioni precedenti conta quanto conoscere quelle attuali.
| Serie | Tipo e caratteristiche | Stato |
|---|---|---|
| InoxDens Moon 25S/30S/35S (SV, Moon Fast, Moon Tank) | murale a condensazione con scambiatore inox, combustione adattiva a ionizzazione, valvola gas elettronica; SV solo riscaldamento, Fast con microaccumulo, Tank con bollitore da 60 litri; codici E01…E20 | In produzione; gemella della Biasi RinNova Adaptive |
| Idrogenius 25S/35S, Husky 25S–35S, Rina 25S–35S | condensazione ad alta modulazione (Idrogenius), da esterno (Husky) e di base (Rina) | In produzione |
| Edilia Moon 25S/30S | condensazione da incasso, per facciate e balconi; erede delle Edilia, EdiliaDens e Nuova Edilia, gemella della Biasi RinNova Adaptive Wall | In produzione |
| Acta R NOx 24 e Acta NOx 24A/28A | condensazione con recuperatore per impianti esistenti e tradizionale a camera aperta per canne fumarie collettive | In produzione |
| InoxDens 24S/28S/32S, InoxDens E / HE, EvoDens E / HT / MAX E / HE, SuperEvoDue, SuperEvoTre, ActaDens, Aldens, Aludens, EdiliaDens, TelePiù Tre | murali a condensazione; InoxDens = Biasi RinNova Cond, EvoDens = Biasi Inovia Cond | Fuori produzione, ancora installate |
| Acta, Acta 2010, Acta 3 stelle, Acta Più, Gaia, Gaia Micro, Gaia Mini, Diana, Ennedi, NewNOx, MicroNOx, Nuova Edilia, A Light, Futura SV, Acquamax, SuperParva, TelePiù 724/728, Super Kappa | murali tradizionali a camera stagna o aperta, Acquamax con accumulo, Super Kappa a basamento; alcune (SuperParva, Super Kappa, TelePiù) in comune con Biasi | Anni 1990–2015 circa, fuori produzione, ancora installate |
Se il tuo modello non è in tabella non importa: la marca e la sigla sono sulla targhetta, di solito dietro lo sportellino inferiore o sul fianco. Una foto su WhatsApp e ti diciamo di quale serie si tratta.
Come sono fatte le caldaie Savio: cosa cambia nell'assistenza
- Savio e Biasi condividono fabbrica, elettronica e manuali.
- Codici di errore numerici E01…E20 sul display: E01 accensione, E02 termostato di sicurezza, E04 circolazione o pressione, E05 ventilatore, E06/E07/E08/E12 sonde, E10 sonda e termofusibile fumi, E11 fiamma parassita, E14 pompa o primario oltre 105 °C, E20 blocco della valvola gas.
- Edilia è la storica gamma Savio da incasso, per installazione su balconi e facciate: oggi Edilia Moon, in passato Edilia, Nuova Edilia ed EdiliaDens.
Guasti tipici delle caldaie Savio
Dai manuali del costruttore e dai forum tecnici, ecco i guasti segnalati più spesso sulle caldaie Savio, con il componente in genere coinvolto e l'intervento che si fa:
- E01 mancata accensione: elettrodo di accensione e rilevazione, valvola gas, scheda, pressione del gas; reset (InoxDens Moon, Idrogenius, Husky, Rina e precedenti).
- E04 circolazione o pressione insufficiente, sensore non collegato: ricarica dell'impianto, trasduttore di pressione, circolatore, vaso di espansione.
- E10 sonda e termofusibile fumi, E14 pompa o primario oltre 105 °C: scambiatore primario incrostato lato fumi, circolazione insufficiente, termofusibile da sostituire.
- E05 ventilatore ed E20 blocco EVG: ventilatore a velocità variabile o scheda; valvola gas elettronica o scheda (InoxDens Moon).
- Errori sonda E06/E08 con caldaia che non scalda (InoxDens Moon): cartuccia neutralizzatrice della condensa intasata sullo scarico e temperatura di mandata impostata troppo bassa: pulizia o sostituzione della cartuccia, verifica delle impostazioni.
- Calcare nello scambiatore, aria nel circuito, pressione bassa: scambiatore a piastre sanitario da lavare o sostituire, sfiato dell'impianto (rumori di bolle), ricarica della pressione.
Codici di errore Savio
I codici cambiano da serie a serie: usa la tabella come orientamento, fotografa il display e mandacelo su WhatsApp. Nei blocchi legati a fiamma e fumi evita i reset ripetuti: molte Savio si bloccano dopo un certo numero di tentativi.
| Codice | Significato e prima cosa da fare |
|---|---|
E01 | blocco di sicurezza per mancata accensione (reset) |
E02 | blocco del termostato di sicurezza (reset) |
E04 | mancanza di circolazione, pressione insufficiente o sensore non collegato |
E05 | anomalia del controllo del ventilatore |
E06 / E07 / E08 / E12 | guasto sonda di mandata / sanitario o bollitore / esterna / ritorno |
E10 | blocco per intervento della sonda e del termofusibile fumi (reset) |
E11 | presenza di fiamma parassita (reset) |
E14 | pompa in avaria o temperatura del primario oltre 105 °C (reset) |
E18 | delta T di riscaldamento non raggiunto all'accensione (reset) |
E20 | blocco EVG: guasto del pilotaggio della valvola gas (reset) |
Scaldabagni Savio
Savio produce anche scaldabagni: assistenza, riparazione, manutenzione, installazione e sostituzione nella pagina dedicata scaldabagni Savio.
Manutenzione e garanzia Savio
La manutenzione si fa con la cadenza indicata nel libretto Savio, di norma una volta l'anno: pulizia di bruciatore e scambiatore, controllo delle sicurezze e della combustione, verifica del vaso di espansione e, per le caldaie a condensazione, pulizia del sifone. Il controllo di efficienza energetica con bollino va fatto ogni 4 anni in Piemonte per le caldaie a gas tra 10 e 100 kW.
Savio ha una rete di centri assistenza autorizzati BSG, che si trovano sul sito del costruttore. La garanzia convenzionale è di 2 anni e per la validità serve la prima accensione da parte di un centro autorizzato; i manuali consigliano la manutenzione annuale.
Emme Esse Idrogas è un'impresa di assistenza tecnica indipendente: interveniamo sulle caldaie Savio fuori garanzia e non siamo il centro assistenza autorizzato del costruttore. Se la caldaia è ancora coperta dalla garanzia Savio, dillo al telefono: ti indichiamo la strada più conveniente per non perderla.
Come si svolge l'intervento
- 1Chiami o scrivi su WhatsApp
Marca Savio, modello (targhetta), codice di errore e cosa succede.
- 2Appuntamento
Data e fascia oraria dal lunedì al venerdì, 8:30–17:30, con precedenza a chi è senza riscaldamento o acqua calda.
- 3Diagnosi e prezzo
Verifica con strumenti e prezzo comunicato prima di iniziare.
- 4Intervento e documenti
Riparazione o manutenzione, collaudo, libretto aggiornato e rapporto al CIT quando previsto.
Assistenza caldaie Savio: dove interveniamo
Torino e comuni della cintura, a domicilio.
Manuel Selvaggio, titolare e responsabile tecnico di Emme Esse Idrogas: impresa artigiana di Torino abilitata D.M. 37/2008 (lettere C, D, E), con certificazione F-GAS e aggiornamento FER. Terza generazione di una famiglia di tecnici, con oltre 150 recensioni a 5 stelle su Google.
Domande frequenti
Savio e Biasi sono la stessa azienda?
Sì: sono i due marchi di BSG Caldaie a Gas, con stabilimento a Pordenone. Le gamme attuali sono le stesse con nomi diversi; per le Savio fuori commercio (Acta, Gaia, Edilia) i libretti sono ancora pubblicati.
La mia Edilia da incasso è fuori produzione: si ripara ancora?
Sì: il costruttore pubblica ancora i libretti delle Edilia fuori commercio. Se conviene sostituirla, l'erede attuale da incasso è la Edilia Moon.
Cosa vuol dire E10 sulla mia InoxDens Moon?
È intervenuta la sonda o il termofusibile dei fumi: i fumi sono troppo caldi. Le cause tipiche sono lo scambiatore incrostato lato fumi o una circolazione insufficiente: va pulito lo scambiatore e, se è intervenuto il termofusibile, va sostituito. Il solo reset non risolve.
Riparate le caldaie Savio anche se vecchie?
Sì. Per le Savio con molti anni di servizio facciamo prima una diagnosi e ti diciamo con onestà se la riparazione conviene o se è meglio pensare a una caldaia a condensazione.
Quanto costa l'assistenza per una caldaia Savio a Torino?
Dipende dal guasto: te lo diciamo dopo la diagnosi, prima di iniziare. Prezzi concorrenziali, senza intermediari.
Fate la manutenzione e il bollino sulle caldaie Savio?
Sì: manutenzione secondo il libretto Savio, analisi fumi con bollino della Regione Piemonte e trasmissione del rapporto al CIT.
Posso sostituire la mia caldaia con una Savio nuova?
Certo: sopralluogo e preventivo gratuiti, con Savio o con la marca più adatta al tuo impianto. Ti mostriamo le alternative con i numeri reali.
Ultimo aggiornamento: 30/09/2026 · Emme Esse Idrogas di Selvaggio Manuel
Caldaia Savio in blocco o da controllare?
Chiama il 351 41 81 051 o manda su WhatsApp una foto del display: fissiamo l'intervento.