Assistenza indipendente · Unical

Assistenza caldaie Unical a Torino e cintura

Assistenza, riparazione, manutenzione, analisi fumi, installazione e sostituzione di caldaie Unical a domicilio a Torino e nei comuni della cintura. Conosciamo le serie Unical (K+, KON1, OSA S) e i loro codici di errore, e ti diciamo il prezzo prima di iniziare. Assistenza tecnica indipendente su caldaie Unical fuori garanzia.

Cosa facciamo sulle caldaie Unical

Unical è un'azienda italiana indipendente di Castel d'Ario (Mantova), fondata nel 1972, con il marchio 'Absolutely Made in Italy' e una gamma che va dalle caldaie murali domestiche a quelle professionali e industriali. Le murali a condensazione K+, KON1 e famiglia KON hanno uno scambiatore primario brevettato in lega di alluminio, silicio e magnesio. Sono ancora installate le Alkon, prima generazione a condensazione fuori produzione, e le tradizionali Eve, Idea, Dua e Iven, in gran parte fuori produzione. Nel catalogo domestico Unical non ci sono scaldabagni.

  • Assistenza e riparazione: caldaia Unical in blocco, con codice di errore, senza acqua calda, con perdite o rumori.
  • Manutenzione secondo il libretto Unical, di norma annuale, con pulizia, controlli di sicurezza e libretto di impianto aggiornato.
  • Analisi fumi con bollino della Regione Piemonte e trasmissione al CIT.
  • Installazione di una nuova caldaia Unical a condensazione, con dichiarazione di conformità e prima accensione.
  • Sostituzione della vecchia caldaia Unical (o di un'altra marca) con un modello Unical nuovo, oppure di una Unical con la marca che preferisci.

Installiamo anche caldaie Unical nuove: scopri il servizio di installazione caldaie a Torino.

Serie e modelli di caldaie Unical

Le principali serie Unical, in produzione o fuori produzione ma ancora installate: una caldaia resta in servizio anche 15–20 anni, quindi conoscere le generazioni precedenti conta quanto conoscere quelle attuali.

SerieTipo e caratteristicheStato
K+ 24/28/35 (R e C)murale a condensazione con scambiatore brevettato in lega alluminio/silicio/magnesio, premix con valvola gas elettropneumatica, modulazione 1:8, monoelettrodo, gestione di 2 zone, omologata al 20% di idrogenoIn produzione
KON1 24murale a condensazione di design con pannello in quattro colori, controllo remoto KXeasy inclusoIn produzione
OSA S e OSA Kmurale a condensazione economicaIn produzione
KONx Slim, KONm, KONe, CoR, KON Bfamiglia KON a condensazione con lo stesso scambiatore in alluminio, KON B con bollitoreIn produzione (KONe e KONm dagli anni 2010)
eK!, eK!+, K+A, X, X LD, X+linee a condensazione recenti del catalogo 2026In produzione
Kutter inox, DSP 110 inoxbasamento a condensazione con accumulo inox per grandi fabbisogni sanitariIn produzione
Alkon 24/28/35, Alkon 09, Alkon R, Alkon B60, Alkon Cargoprima generazione a condensazione Unical (2005–2015 circa)Fuori produzione, ancora installate
Kon C24/C28/C35, Kon R, Cond C28/C35murali a condensazioneAncora installate
Eve, Idea (!DEA AR/CS), Dua, Iven (BTN/BTFS, B60)murali tradizionali a camera stagna o aperta, Iven B60 con bollitore da 60 litriIn gran parte fuori produzione, ancora installate

Se il tuo modello non è in tabella non importa: la marca e la sigla sono sulla targhetta, di solito dietro lo sportellino inferiore o sul fianco. Una foto su WhatsApp e ti diciamo di quale serie si tratta.

Come sono fatte le caldaie Unical: cosa cambia nell'assistenza

  • Scambiatore primario a condensazione in lega alluminio/silicio/magnesio brevettata, non in inox: i manuali prescrivono la pulizia dello scambiatore in caso di alta temperatura o scarsa circolazione.
  • Controllo monoelettrodo (accensione e rilevazione con un solo elettrodo) e valvola gas elettropneumatica asservita al ventilatore.
  • Codici di errore numerici a due cifre senza lettera: 04 blocco, 08 manca acqua, 15/21 circolazione, 24/26 ventilatore, 29 sensore di livello condensa, 46 termostato del collettore fumi a riarmo manuale.
  • Sistema HWS Hot Water Speed per la commutazione rapida tra riscaldamento e sanitario e gestione di 2 zone a temperature diverse di serie (K+ e KON1); sulla K+ funzionamento certificato fino a -15 °C.

Guasti tipici delle caldaie Unical

Dai manuali del costruttore e dai forum tecnici, ecco i guasti segnalati più spesso sulle caldaie Unical, con il componente in genere coinvolto e l'intervento che si fa:

  • 04 blocco per mancanza gas o mancata accensione: alimentazione del gas, monoelettrodo di accensione e rilevazione, valvola gas: verifica del gas e sostituzione dell'elettrodo (K+, KON1, OSA, famiglia KON).
  • 06 alta temperatura, 15 e 21 circolazione insufficiente: circolatore, ostruzioni o intercettazioni chiuse, scambiatore in alluminio sporco: verifica della pompa e pulizia dello scambiatore.
  • 08 manca acqua o bassa pressione: pressostato di minima pressione, perdite, riempimento (0,8–1 bar indicati come ottimali): ricarica del circuito e verifica del pressostato.
  • 24 e 26 velocità del ventilatore fuori controllo: ventilatore modulante e connessioni: verifica o sostituzione.
  • 29 sensore di livello condensa: sifone o scarico della condensa intasato: pulizia del sifone (K+).
  • 30 e 38 parametri alterati: interferenze elettromagnetiche sulla scheda: reimpostazione dei parametri dal pannello, in caso di recidiva sostituzione della scheda.
  • 46 termostato di sicurezza del collettore fumi, 16 congelamento: termostato fumi a riarmo manuale (verifica di scambiatore e scarico); congelamento su installazioni in luoghi freddi.

Codici di errore Unical

I codici cambiano da serie a serie: usa la tabella come orientamento, fotografa il display e mandacelo su WhatsApp. Nei blocchi legati a fiamma e fumi evita i reset ripetuti: molte Unical si bloccano dopo un certo numero di tentativi.

CodiceSignificato e prima cosa da fare
04blocco: mancanza gas o mancata accensione del bruciatore
06alta temperatura di caldaia
08manca acqua / bassa pressione (pressostato di minima): ricarica l'impianto
12 / 13 / 14avaria del sensore riscaldamento / sanitario / sonda di ritorno
15circolazione dell'acqua insufficiente
16congelamento dello scambiatore
20fiamma parassita rilevata dopo lo spegnimento
21scarsa circolazione nel circuito primario
24 / 26velocità del ventilatore non raggiunta / superiore alla richiesta
29intervento del sensore di livello condensa

Manutenzione e garanzia Unical

La manutenzione si fa con la cadenza indicata nel libretto Unical, di norma una volta l'anno: pulizia di bruciatore e scambiatore, controllo delle sicurezze e della combustione, verifica del vaso di espansione e, per le caldaie a condensazione, pulizia del sifone. Il controllo di efficienza energetica con bollino va fatto ogni 4 anni in Piemonte per le caldaie a gas tra 10 e 100 kW.

Unical dichiara oltre 500 centri di assistenza formati nel proprio Centro Studi e un call center dedicato (U-CALL); la garanzia convenzionale si attiva tramite un centro assistenza autorizzato.

Emme Esse Idrogas è un'impresa di assistenza tecnica indipendente: interveniamo sulle caldaie Unical fuori garanzia e non siamo il centro assistenza autorizzato del costruttore. Se la caldaia è ancora coperta dalla garanzia Unical, dillo al telefono: ti indichiamo la strada più conveniente per non perderla.

Come si svolge l'intervento

  1. 1
    Chiami o scrivi su WhatsApp

    Marca Unical, modello (targhetta), codice di errore e cosa succede.

  2. 2
    Appuntamento

    Data e fascia oraria dal lunedì al venerdì, 8:30–17:30, con precedenza a chi è senza riscaldamento o acqua calda.

  3. 3
    Diagnosi e prezzo

    Verifica con strumenti e prezzo comunicato prima di iniziare.

  4. 4
    Intervento e documenti

    Riparazione o manutenzione, collaudo, libretto aggiornato e rapporto al CIT quando previsto.

Manuel Selvaggio, titolare e tecnico di Emme Esse Idrogas

Chi viene a casa tua

Manuel Selvaggio, titolare e responsabile tecnico di Emme Esse Idrogas: impresa artigiana di Torino abilitata D.M. 37/2008 (lettere C, D, E), con certificazione F-GAS e aggiornamento FER. Terza generazione di una famiglia di tecnici, con oltre 150 recensioni a 5 stelle su Google.

Chi siamo · 351 41 81 051

Domande frequenti

La mia K+ segna 29: cosa devo fare?

Il codice 29 indica l'intervento del sensore di livello della condensa: il sifone o lo scarico della condensa sono intasati e l'acqua non defluisce. Va pulito il sifone e verificato lo scarico: fotografa il display e chiamaci.

Lo scambiatore delle Unical è in alluminio: cosa cambia?

Sulle K+, KON1 e famiglia KON lo scambiatore primario è in una lega brevettata di alluminio, silicio e magnesio, non in inox. I manuali prescrivono di pulirlo in caso di alta temperatura o scarsa circolazione (codici 06, 15 e 21): per questo contano la manutenzione annuale e una buona circolazione dell'impianto.

Le Alkon si riparano ancora?

Sì: le Alkon sono la prima generazione a condensazione Unical. Dopo la diagnosi ti diciamo se conviene riparare o se, per età e consumi, è meglio una caldaia nuova come una K+ o una OSA.

Riparate le caldaie Unical anche se vecchie?

Sì. Per le Unical con molti anni di servizio facciamo prima una diagnosi e ti diciamo con onestà se la riparazione conviene o se è meglio pensare a una caldaia a condensazione.

Quanto costa l'assistenza per una caldaia Unical a Torino?

Dipende dal guasto: te lo diciamo dopo la diagnosi, prima di iniziare. Prezzi concorrenziali, senza intermediari.

Fate la manutenzione e il bollino sulle caldaie Unical?

Sì: manutenzione secondo il libretto Unical, analisi fumi con bollino della Regione Piemonte e trasmissione del rapporto al CIT.

Posso sostituire la mia caldaia con una Unical nuova?

Certo: sopralluogo e preventivo gratuiti, con Unical o con la marca più adatta al tuo impianto. Ti mostriamo le alternative con i numeri reali.

Ultimo aggiornamento: 30/09/2026 · Emme Esse Idrogas di Selvaggio Manuel

Caldaia Unical in blocco o da controllare?

Chiama il 351 41 81 051 o manda su WhatsApp una foto del display: fissiamo l'intervento.